服務(wù)中心
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服務(wù)中心
作為復合肥設備、有機肥設備多年老廠(chǎng)家,通達嚴格按照ISO9001-2015質(zhì)量體系認證標準進(jìn)行管理。生產(chǎn)有機肥生產(chǎn)線(xiàn),通達重工科技具備雄厚實(shí)力,及技術(shù)力量、冷熱加工能力。公司為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的工藝設計、設備生產(chǎn)指導、 安裝調試。擠壓造粒機廠(chǎng)家實(shí)行人員培訓一條龍服務(wù)。公司經(jīng)過(guò)多年的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗!
售前服務(wù)
客戶(hù)服務(wù)中心、用戶(hù)體驗日、365×24全年無(wú)休、深度定制施工解決方案。
客戶(hù)服務(wù)中心。
這里是我們與您溝通的信息中樞。為了將服務(wù)信息準確、高效地傳達,這里被分為信息溝通中心、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升中心、客戶(hù)行為分析中心和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推廣中心。這里,會(huì )為您提供服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)介紹、產(chǎn)品價(jià)格咨詢(xún)、技術(shù)支持、產(chǎn)品投訴、服務(wù)投訴、報修及備件咨詢(xún)及銷(xiāo)售等一站式的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
用戶(hù)體驗日。
通過(guò)新產(chǎn)品推介、客戶(hù)實(shí)際操作體驗的方式,我們與您進(jìn)行深度溝通,為您深入了解通達及施工解決方案提供幫助。
365×24全年無(wú)休。
我們提供365×24全年無(wú)休服務(wù)。
深度定制施工解決方案。
我們擁有軟、硬件資源以及積累多年的施工經(jīng)驗,同時(shí),我們也誠摯邀請您來(lái)?yè)斊髽I(yè)產(chǎn)品設計、制造、服務(wù)細則制定的顧問(wèn),為了提供深度地定制施工解決方案,我們攜手奮斗。
售中服務(wù)
顧問(wèn)式銷(xiāo)售、一站式服務(wù)、管家式運輸
顧問(wèn)式銷(xiāo)售。
差異化施工的需求總是存在,我們會(huì )全力協(xié)助您進(jìn)行設備的優(yōu)化選型,幫助您實(shí)現購買(mǎi)設備的價(jià)值更優(yōu)。
一站式服務(wù)。
基于對有機肥設備產(chǎn)品與客戶(hù)需求的深刻認識,我們與提供一站式服務(wù)解決方案。
管家式運輸。
為了滿(mǎn)足您的需求,我們會(huì )提供專(zhuān)業(yè)的運輸送貨上門(mén)服務(wù),并為每臺產(chǎn)品提供安裝和交機培訓服務(wù)。
售后服務(wù)
365×24全年無(wú)休服務(wù)。
我們擁有100余名服務(wù)工程師,我們堅決做到:24小時(shí)全年無(wú)休地為您提供“15分鐘快速響應,24小時(shí)完工”的用心服務(wù)。
VIP客戶(hù)俱樂(lè )部。
這里是一個(gè)“客戶(hù)、專(zhuān)家、廠(chǎng)方、工程”四方合作交流的平臺,有著(zhù)完善的管理制度和工作流程。
專(zhuān)家體檢診斷。
我們以“中國質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì )”為平臺,建立常態(tài)化的全國流動(dòng)服務(wù)體系。近5年來(lái),我們已經(jīng)開(kāi)展“質(zhì)量服務(wù)萬(wàn)里行”活動(dòng)90多次,足跡遍布各地,將貼心的服務(wù)帶給每一位用戶(hù)。
備件及時(shí)達。
完善的體系,大量的專(zhuān)業(yè)儲備件。我們承諾,備件會(huì )在72小時(shí)之內為您送達。
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